Cómo ampliar su equipo y seleccionar los colaboradores ideales para trabajar en un consultorio dental

En mis artículos para esta columna, siempre he hablado sobre la importancia de procesos bien definidos dentro de la clínica u oficina, y cómo estos procesos impactan directamente la calidad de la atención brindada. El reclutamiento y la selección son cuestiones que deben abordarse con gran dedicación, después de todo, son los empleados los que realizarán estos procesos y lo ayudarán a alcanzar los objetivos comerciales.

Antes de comenzar la contratación, es esencial describir cada puesto con sus características principales, relacionar las tareas y, por lo tanto, definir un perfil de contratación con atributos personales adecuados a las características y responsabilidades del puesto en cuestión.

Y ahora, ¿cuál es la mejor manera de reclutar a estos candidatos?
- Asociaciones de clase (bolsa de trabajo);
- Empresas especializadas en reclutamiento;
- Anuncios en anuncios de trabajo;
- Indicación de colegas y colaboradores;
- Sitios de trabajo;
- Comercio local.

Si el candidato es bueno, continúe la entrevista y describa brevemente la empresa, comunicando sus valores y objetivos. Presente el trabajo y las tareas al candidato y pruebe la comprensión de sus responsabilidades.

Para que las entrevistas sean más eficientes, se debe respetar la siguiente lógica: En la primera parte de la entrevista, debemos conocer al candidato, hablar sobre sus experiencias anteriores, sus deseos y sus habilidades, siempre observando su postura, facilidad de comunicación, timidez, apariencia, pulcritud, puntualidad, etc.

En el último paso de la entrevista, usted habla sobre valores, preguntando al candidato cuáles son sus anhelos financieros o, si lo prefiere, pregúnteles si conocen su valor en el mercado laboral. Y así podrá negociar el salario que la compañía está preparada para recompensar al nuevo empleado.

Una vez que un candidato ha sido aprobado, debe pasar por un período de inmersión antes de asumir el cargo. Esto le dará la oportunidad de comenzar su desarrollo correctamente y evitar fallas futuras.

Recuerde, la contratación es solo el comienzo de un largo trabajo para aquellos que desean construir un equipo increíble que pueda sorprender a sus pacientes.

Marinho Pinheiro Teixeira: Cirujano Dentista - Unicid; MBA en Gestión de Salud y Marketing - São Leopoldo Mandic; Capacitación de auditores dentales - Fundecto; Coordinador general del Centro de gestión y socio de Altera - Centro de inteligencia de servicios.

Fuente: Implant News Prótese News. Disponible en: http://www.inpn.com.br/Materia/OdontologiaNegocios/132797. Acceso el: 09/12/2019.