Día de la Madre y Odontología
¡La desesperación golpeó a muchos dentistas que vieron sus calendarios y comenzaron a recordar que tenían que comprar un regalo para sus madres! Es en este momento que surge el recuerdo de que en el consultorio hay varias pacientes que también son madres. ¿Que hacer? ¿como hacer? donde hacer ¿Aún puedes hacer algo?
Dado que el Día de la Madre es el próximo domingo (10 de mayo), hoy sigue siendo el día para hacer algo si aún no lo ha hecho. Recomiendo leer las noticias hasta el final para aquellos que todavía tienen preguntas sobre si vale la pena promover fechas conmemorativas como esta. ¿Como hacer? Bueno, estamos aquí para darle algunos consejos e intentar ayudarlo.
Un problema importante que enfrentamos como profesionales de la salud es el ajetreo y el bullicio de la vida cotidiana. Es una verdadera locura. Es la secretaria quien llega tarde (cuando no falta), es la prótesis que no entrega la pieza prometida, es el contador que no envía el impuesto a pagar, es el Asistente de Asistente Dental (ACD) o el Técnico de Higiene Dental (THD) ) que se enferman; Bueno, hay innumerables contratiempos que deben enfrentarse y aquellos que trabajan en odontología lo saben bien. Luego, algunos colegas me preguntan: ¿cómo podría haber recordado hacer algo para el Día de la Madre? Sí, es difícil, pero continuaré insistiendo en el mismo tema: GESTIÓN Y CONTROL y agregaré un término más PLANIFICACIÓN.
Tómese un día del mes para pensar a largo plazo. Los dentistas (y otros profesionales liberales) somos inmediatos. Vivamos un día a la vez sin preocuparnos demasiado por la planificación. La planificación es simple y no debe verse como un martirio.
Tome la agenda y programe fechas que puedan ser interesantes para hacer campaña para su oficina, sus empleados y especialmente sus pacientes. Regrese al cronograma unos 30 días y luego comience su planificación (no quiera comenzar una semana antes de la fecha especial). Pensando en fechas conmemorativas, cree un concurso de mamá o papá bellamente sonriente, el dibujo colorido más genial del Día del Niño, estimule a sus pacientes, use la creatividad y salga de lo común. Ahhh pero este es un trabajo duro! Si por supuesto; pero como resultado, su consultorio dental será visto y reconocido como un lugar agradable, agradable, amigable y más importante: ¡RECORDADO! No solo sea el sanador del dolor de muelas o el "fabricante" de prótesis o el "implantador" de implantes, ya sea humano o sensible. Esto es marketing, esta es relación, esto es cautivador y, por lo tanto, hace que su carrera dental prospere, mucho más allá de las paredes de su consultorio, su vecindario y, a veces, incluso su ciudad.
Escápese de la similitud y al menos envíe un correo electrónico a sus pacientes Madre para el próximo domingo (10 de mayo). Seguramente lo recordarán y tal vez no anticipan esa consulta tan retrasada debido a la crisis que atraviesa nuestro país. ¡Y ya programamos para el Día del Padre que todavía da tiempo!
Profesor Marcos Rocha.
Fuente: Marketing em Odontologia. Disponible en: https://www.marketingemodontologia.com.br/2009/05/dia-das-maes-e-odontologia.html. Acceso el: 10/04/2020